El cambio o devolución debe solicitarse dentro de los primeros 10 días a la recepción del producto llamando al (0155) 2540 0288 o al  (0155) 9191 0212.

 Para realizar el cambio, además de presentar la factura o remito deberás tener en cuenta lo siguiente:

1. El producto NO PUEDE haber sido usado.
2. El producto puede estar abierto pero DEBE estar con sus embalajes originales completos y en perfectas condiciones. Esto quiere decir que no pueden estar rotos las cajas o empaques.
3. Entregar todos sus accesorios.
4. Si el producto es devuelto por falla, en la tienda se realizará un chequeo que confirmará la falla del  producto, la cual si no es atribuible a un mal uso del mismo, se podrá hacer efectiva la garantía de satisfacción garantizada.
5. Favor revisar política de devolución de productos que requieren armado o alguna condición especial detallados más abajo.